{"id":9344,"date":"2025-06-07T12:34:37","date_gmt":"2025-06-07T15:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/minutoextra.com.br\/?p=9344"},"modified":"2025-06-07T12:34:37","modified_gmt":"2025-06-07T15:34:37","slug":"aumento-de-bets-leva-orgaos-de-defesa-do-consumidor-a-criarem-regras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/minutoextra.com.br\/?p=9344","title":{"rendered":"Aumento de bets leva \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor a criarem regras"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<p><a class=\"\" href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/geral\/noticia\/2025-06\/aumento-de-bets-leva-orgaos-de-defesa-do-consumidor-criarem-regras\"><br \/>\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/gh\/sergiosdlima\/assets-ebc@1.0.0\/abr\/assets\/images\/logo-agenciabrasil.svg\" alt=\"Logo Ag\u00eancia Brasil\"><br \/>\n\t\t\t\t<\/a><\/p>\n<p>Para enfrentar o avan\u00e7o expressivo de apostas esportivas, conhecidas como bets, que se espalham por todo o pa\u00eds, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, elaborou uma nota t\u00e9cnica conjunta, em parceria com o Instituto de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro (Procon-RJ).<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1645877&#038;o=rss\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1645877&#038;o=rss\"><\/p>\n<p>O documento orienta a atua\u00e7\u00e3o dos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor no fortalecimento da fiscaliza\u00e7\u00e3o, na responsabiliza\u00e7\u00e3o dos agentes do mercado e na prote\u00e7\u00e3o dos cidad\u00e3os. O material analisa os impactos das pr\u00e1ticas de consumo associadas \u00e0s apostas, especialmente no que se refere \u00e0 publicidade, \u00e0 transpar\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es e ao dever de cuidado com os consumidores, especialmente os mais vulner\u00e1veis.<\/p>\n<\/p>\n<h3>Not\u00edcias relacionadas:<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/politica\/noticia\/2025-05\/senado-restringe-propaganda-de-bets-veja-o-que-pode-e-o-que-nao-pode\">Senado restringe propaganda de bets; veja o que pode e o que n\u00e3o pode.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/economia\/noticia\/2025-05\/sete-bets-sao-suspensas-por-nao-entregarem-avaliacao-de-seguranca\">Sete bets s\u00e3o suspensas por n\u00e3o entregarem avalia\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a\u00a0.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/economia\/noticia\/2025-05\/presidente-do-bndes-propoe-taxar-bets-para-aumentar-arrecadacao\">Presidente do BNDES prop\u00f5e taxar bets para aumentar arrecada\u00e7\u00e3o.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00e3o apontadas preocupa\u00e7\u00f5es relacionadas ao crescimento do setor, tais como: publicidade agressiva, divulga\u00e7\u00e3o de ganhos f\u00e1ceis, omiss\u00e3o de riscos, aus\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es claras e pr\u00e1ticas que podem induzir as pessoas ao erro. A preocupa\u00e7\u00e3o maior \u00e9 com o p\u00fablico jovem, as pessoas endividadas ou aquelas suscet\u00edveis a desenvolver comportamentos compulsivos.<\/p>\n<p>A nota tamb\u00e9m alerta sobre o papel dos influenciadores digitais que, ao promoverem essas plataformas, devem observar os princ\u00edpios do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC). A responsabilidade solid\u00e1ria pode ser aplicada quando h\u00e1 omiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es essenciais ou indu\u00e7\u00e3o ao erro.<\/p>\n<h2>Regula\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A nota t\u00e9cnica n\u00e3o trata de quest\u00f5es regulat\u00f3rias, visto que s\u00e3o de compet\u00eancia das autoridades respons\u00e1veis, mas refor\u00e7a que os direitos dos consumidores s\u00e3o aplic\u00e1veis a qualquer rela\u00e7\u00e3o de consumo, inclusive nas apostas de cota fixa.<\/p>\n<p>Esse movimento \u00e9 um avan\u00e7o na prote\u00e7\u00e3o do consumidor, contribuindo para uma atua\u00e7\u00e3o mais robusta e coordenada dos \u00f3rg\u00e3os do SNDC, alinhada aos desafios trazidos pelo novo cen\u00e1rio do mercado de apostas no Brasil.<\/p>\n<h2>Direitos dos consumidores<\/h2>\n<p>Com base na legisla\u00e7\u00e3o, a nota t\u00e9cnica conjunta destaca a import\u00e2ncia do cumprimento de deveres como:<\/p>\n<ul>\n<li>Transpar\u00eancia nas informa\u00e7\u00f5es, especialmente quanto aos riscos envolvidos nas apostas e \u00e0s probabilidades reais de ganho;<\/li>\n<li>Publicidade respons\u00e1vel, que n\u00e3o explore a inexperi\u00eancia ou a vulnerabilidade dos consumidores, nem crie falsas expectativas;<\/li>\n<li>Responsabiliza\u00e7\u00e3o dos fornecedores e agentes que atuam na cadeia de consumo, incluindo influenciadores, em casos de pr\u00e1ticas que desrespeitem os direitos do consumidor;<\/li>\n<li>Fortalecimento da fiscaliza\u00e7\u00e3o conjunta dos Procons, do Minist\u00e9rio P\u00fablico e dos demais \u00f3rg\u00e3os do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) para prevenir pr\u00e1ticas abusivas e proteger os consumidores<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Recomenda\u00e7\u00f5es aos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor<\/h2>\n<ul>\n<li>Atua\u00e7\u00e3o coordenada dos \u00f3rg\u00e3os do (SNDC) no monitoramento das pr\u00e1ticas comerciais do setor;<\/li>\n<li>Promo\u00e7\u00e3o de campanhas de educa\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o dos consumidores sobre os riscos associados \u00e0s apostas;<\/li>\n<li>Est\u00edmulo \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de canais espec\u00edficos para atendimento de reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias relacionadas \u00e0s apostas;<\/li>\n<li>Responsabiliza\u00e7\u00e3o de fornecedores e parceiros comerciais que descumpram as normas de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor, como influenciadores e promotores.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para enfrentar o avan\u00e7o expressivo de apostas esportivas, conhecidas como bets, que se espalham por todo o pa\u00eds, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, elaborou uma nota t\u00e9cnica conjunta, em parceria com o Instituto de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro (Procon-RJ). 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